Warum online Kommunikation?
- Weil in signifikanter Größenordnung Zeit und Geld gespart wird
- Weil die Effizienz der Praxen, Apotheken, Pflegeinrichtungen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter steigt
- Weil es auch den Patienten enorm hilft
- Weil es zu einer win-win Situation zwischen allen Beteiligten führt
Wo genau hilft/wirkt online Kommunikation?
- Überall da, wo heute telefonisch oder persönlich zwischen Patient und Praxis/Apotheke kommuniziert wird
- Überall da, wo ohne online Kommunikation Wege erforderlich sind
- Von dem Patienten zur Praxis und Apotheke: Rezept- und Überweisungsanforderungen, Terminbuchungen
- Von der Praxis und Apotheke zum Patienten: Befunde, allg. Informationen, Praxisinformationen
- Zwischen Praxis und Apotheke: schneller Austausch von Informationen
Was wird zusätzlich zur bestehenden Software und Infrastruktur benötigt?
- Nichts - die Software muss nur genutzt werden
- med24h nutzt die bestehende Internetverbindung mit einem PC, Notebook, Tablett oder Smartphone der Anwender
- Die online Kommunikationslösung und Datenhaltung wird auf einem gesicherten Rechenzentrum in Deutschland eingesetzt
- Pflege, Datensicherung, Verfügbarkeit und Einhaltung der Datenschutzaspekte wird durch den Provider geleistet
Welche technischen Maßnahmen erfordert der Einsatz der Kommunikationslösung?
- Es sind keine technischen Maßnahmen erforderlich
Welche Kosten fallen an?
- Es sind keinerlei Investitionen erforderlich
- Honoriert wird die Nutzung der Lösung und Bereitstellung der Infrastruktur
- Geringe Kosten entstehen bei Bedarf für die Einführungsunterstützung
- Und für Patienten ist die Nutzung kostenfrei
Wie sicher ist med24h?
- Die Datensicherheit ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir garantieren, dass Ihre Daten nicht in unbefugte Hände gelangen und die Plattform 7 Tage die Woche rund um die Uhr geöffnet ist
- Aktuelle Standards auf Netz-, Zugangs- und Systemebene:
Kommunikationssicherheit durch SSL-Verschlüsselung
Datensicherheit durch Berechtigungssystem
Zugangssicherung durch Benutzerkonten,
Schutz vor Datenverlust durch automatisierte Backups
Hochverfügbarkeit durch redundante Installation
SaaS-Betrieb im rechtssicheren deutschen Raum
Wie wird med24h eingeführt?
- Für die Mitarbeiter von Praxen und Apotheken und die Patienten gibt es Informationsmaterial zur Einweisung
- Wir empfehlen unser Stanfardvorgehen: in den Praxen und Apotheken werden die Benutzerdaten und schrittweise die Daten für die externe Dartsellung erfasst - der Arbeitsablauf in der Praxis und der Apotheke wird nicht gestört
